Encargado/a de E-commerce

Nos encontramos en la búsqueda de una persona organizada, resolutiva y con iniciativa para gestionar integralmente nuestros canales de venta online: Tienda Nube y Mercado Libre .

Principales responsabilidades

- Realizar la revisión diaria de las ventas en Tienda Nube y Mercado Libre.
- Revisar y verificar los pagos de los pedidos.
- Imprimir etiquetas y documentación necesaria para los despachos.
- Crear y actualizar artículos en Tienda Nube y en el sistema Tango.
- Controlar el stock disponible para e-commerce y el stock del local.
- Realizar movimientos de mercadería entre depósitos virtuales.
- Supervisar el armado y la correcta preparación de los pedidos.
- Verificar diariamente el cumplimiento de los envíos.
- Coordinar la logística con los diferentes operadores de distribución.
- Resolver situaciones relacionadas con pedidos demorados, no entregados, enviados incorrectamente, cambios y devoluciones.
- Brindar atención al cliente a través de WhatsApp, correo electrónico y Mercado Libre.
- Generar y realizar el seguimiento de pedidos de productos a CDI, a partir del análisis de ventas y niveles de stock.
- Coordinar envíos de mercadería al local dos veces por semana.
- Analizar precios, productos y acciones comerciales de la competencia.
- Proponer promociones,



ofertas y acciones para impulsar las ventas.
- Gestionar la búsqueda y compra de productos a proveedores externos.
- Comprar y controlar los insumos necesarios para la operación del e-commerce.

Requisitos

- Experiencia comprobable en gestión de e-commerce y ventas online.
- Manejo de Mercado Libre y Tienda Nube .
- Se valorará experiencia o conocimiento del sistema Tango .
- Manejo de herramientas informáticas y planillas de cálculo.
- Experiencia en control de stock, preparación de pedidos y coordinación logística.
- Buena redacción y comunicación para la atención de clientes.
- Capacidad para analizar ventas y niveles de inventario.

Perfil que buscamos Una persona:

- Organizada, responsable y atenta a los detalles.
- Proactiva y con capacidad para anticiparse a faltantes o inconvenientes.
- Resolutiva frente a reclamos y problemas logísticos.
- Con buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capaz de coordinar distintas tareas y establecer prioridades.
- Con criterio comercial y orientación a resultados.

Condiciones de contratación

- Lugar de trabajo: Polo Mueblero Hudson
- Modalidad: Presencial
- Jornada laboral: Lunes a Viernes de 06:00 a 15:00 hs

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📌 Encargado de E-Commerce (Buenos Aires)
🏢 Centro de Diseño Italiano
📍 Buenos Aires