Customer Service Representative (Call Center)

Ubicación: Argentina: Buenos Aires, Córdoba.

Salario:
Argentina: $1,200 USD (Contractor)

Horario: Lunes a viernes | 8:00 AM - 5:00 PM (CST)

Sobre el rol

Serás el primer punto de contacto para familias y prospectos interesados en comunidades de adultos mayores. Tu objetivo será brindar una experiência empática y competente, calificar leads y agendar visitas (tours) con el equipo comercial.

Responsabilidades clave
- Atender llamadas e interesados de forma cálida y profesional
- Calificar leads y entender necesidades, urgencia y perfil
- Agendar tours con fechas concretas
- Registrar y actualizar información en CRM
- Coordinar con el equipo de ventas para asegurar seguimiento
- Comunicar beneficios, servicios y valor de cada comunidad

Lo que harás a diario
- Crear una excelente primera impresión en cada llamada




- Guiar la conversación hacia el siguiente paso (tour)
- Escuchar activamente y manejar conversaciones sensibles con empatía
- Dar seguimiento a oportunidades y leads calificados
- Mantener información organizada y completa en el CRM

Requisitos
- Inglés casi nativo (C1/C2 indispensable)
- Experiência de 1 a 2 años como Interprete o en CallCenter Bilingue
- Empatía y habilidades de escucha activa
- Organización y atención al detalle
- Experiência en call center o customer service (deseable)

Buscamos personas que
- Generen confianza rápidamente por teléfono
- Tengan actitud positiva y enfoque en soluciones

CSR25

Sueldo: Hasta $1.200,00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative (Buenos Aires)
🏢 Solvo Global
📍 Buenos Aires