Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor Técnico para incorporarse a nuestro equipo.
Buscamos una persona con sólida experiencia en la industria de pinturas, conocimiento técnico de productos y manejo de teoría del color, con capacidad para liderar equipos y brindar asesoramiento técnico de excelencia a clientes y áreas internas.
Principales responsabilidades
Definir, implementar y garantizar el cumplimiento de los criterios de asesoramiento técnico para clientes internos y externos.
Gestionar y dar seguimiento a reclamos técnicos provenientes de las distintas unidades de negocio (excepto rubro automotor).
Brindar soporte técnico preventa y postventa.
Analizar, diagnosticar y resolver problemas técnicos vinculados con productos comercializados por la compañía.
Coordinar la recuperación, evaluación y reacondicionamiento de productos observados o cuestionados por clientes.
Realizar informes de gestión, análisis estadísticos y seguimiento de indicadores del área.
Participar en capacitaciones, visitas a fábricas, exposiciones y congresos del sector.
Mantener contacto técnico con proveedores nacionales e internacionales.
Requisitos
Requisitos
Experiencia previa en industrias de pinturas, revestimientos o afines.
Conocimientos de teoría del color y sistemas tintométricos.
Experiencia en gestión de reclamos técnicos y asesoramiento a clientes.
Capacidad de liderazgo y conducción de equipos.
Formación universitaria técnica en Ingeniería, Química, Física o carreras afines (graduado/a o estudiante avanzado/a).
Inglés técnico para lectura e interpretación de manuales y documentación.
Manejo de herramientas informáticas y elaboración de reportes.
Modalidad de trabajo
Jornada presencial de lunes a viernes de 8 00 a 17 00 hs.
Valoramos
Perfil analítico y orientado a la resolución de problemas.
Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento.
Proactividad, autonomía y capacidad de toma de decisiones.
Orientación al servicio y mejora continua.
Beneficio
📌 Supervisor Técnico (Argentina)
🏢 Rex
📍 Argentina