Sobre la posición

Buscamos un/a Administrador/a Jira Semi Sr. para sumarse a nuestro equipo, con foco en la administración, configuración y evolución de entornos Atlassian.
El rol tendrá responsabilidad sobre la configuración y gobernanza de Jira, Jira Service Management y Atlassian Organization, asegurando que las instancias se encuentren configuradas de acuerdo con las mejores prácticas de Atlassian.

Responsabilidades principales

Administrar y configurar espacios y proyectos en Jira y Jira Service Management.
Configurar campos, esquemas, tipos de solicitudes y portales de servicio.
Crear y administrar tableros Kanban y Scrum.
Configurar filtros, dashboards y diferentes mecanismos de visualización y seguimiento.
Administrar roles y permisos a nivel de proyecto.
Diseñar y configurar automatizaciones avanzadas.
Aplicar mejores prácticas de Atlassian para garantizar una gobernanza eficaz, escalable y ordenada de las instancias.
Administrar Atlassian Organization (Atlassian Org. Admin), incluyendo:
Alta, baja y modificación de sitios.
Administración de aplicaciones y productos.




Gestión de grupos y accesos.
Administración de dominios.
Gestión de solicitudes de acceso e invitaciones.
Analizar requerimientos y problemas de configuración, proponiendo soluciones eficientes y alineadas con las capacidades de la plataforma.
Interactuar con clientes y equipos internos para relevar necesidades, resolver incidentes y acompañar iniciativas de mejora.

Requisitos excluyentes

Experiencia comprobable como Administrador/a Jira.
Experiencia en configuración y administración de Jira y Jira Service Management.
Conocimientos sólidos de:
Campos y esquemas.
Issue types y tipos de solicitudes.
Portales de servicio.
Tableros Kanban y Scrum.
Filtros y dashboards.
Roles y permisos de proyectos.
Automatizaciones avanzadas.
Experiencia en administración de Atlassian Organization.
Capacidad analítica y de resolución de problemas.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
In

📌 Administrador/a Jira (Buenos Aires)
🏢 GyanSys
📍 Buenos Aires