En Galicia Seguros estamos orgullosos de nuestro equipo, y sabemos que para alcanzar el proposito de que millones de personas se animen a mas, es importante aprender continuamente y seguir transformando(nos).

Es por eso que buscamos un/a Lider de Post Venta para la Region Norte, una posicion principal dentro del equipo de Operaciones con la mision de garantizar una atencion de excelencia a nuestra red de productores asesores de seguros.

El rol tendra alcance sobre las agencias de San Francisco, Santa Fe, Rosario, Salta, Tucuman y Cordoba, reportando funcionalmente a Casa Central en Buenos Aires. Sera responsable de liderar los equipos de post venta, asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio e impulsar la mejora continua de los procesos y la experiencia de nuestros productores en toda la region.





Algunos de los desafios del rol:

- Liderar y acompañar al equipo de post venta, promoviendo una atencion de calidad alineada con los estandares de la compañia.
- Monitorear indicadores de servicio, calidad y satisfaccion, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos.
- Detectar oportunidades de capacitacion y desarrollo para fortalecer el desempeño del equipo.
- Analizar consultas, procesos y metricas para identificar oportunidades de mejora y optimizacion.
- Elaborar reportes de gestion y generar recomendaciones que contribuyan a la toma de decisiones.

📌 Líder de Post Venta (Córdoba)
🏢 Galicia Seguros
📍 Córdoba