Buscamos un/a Insurance Operations Assistant bilingüe para brindar soporte administrativo y operativo a una agencia de seguros en Estados Unidos.

La posición combina atención al cliente, gestión de CRM, soporte ejecutivo y coordinación administrativa diaria.

Responsabilidades principales:

Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes.
Brindar soporte al cliente y realizar seguimiento de solicitudes.
Mantener el CRM actualizado y organizado.
Gestionar documentación y coordinar información con clientes y compañías de seguros.
Administrar dos bandejas de correo electrónico.
Apoyar al dueño de la empresa en tareas administrativas y operativas.
Identificar oportunidades para mejorar procesos internos.

Requisitos:

Inglés intermedio o avanzado.
Experiencia previa como Asistente Administrativo, Executive Assistant, Customer Support o roles similares.
Destacado comunicación telefónica.
Manejo de Google Workspace y CRM.
Persona organizada, proactiva y con capacidad para trabajar de forma independiente.
Experiencia en seguros es un plus, pero no es obligatoria.

Modalidad: Remota.

Jornada: Full Time (Lunes a Viernes).

📌 Asistente Administrativo de Operaciones (Seguros) Bilingüe o Insurance Operations Assistant (Remote (Buenos Aires)
🏢 Mate&Work
📍 Buenos Aires