Misión del puesto:
Brindar soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de la Universidad, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos informáticos, sistemas, redes y recursos tecnológicos, contribuyendo a la continuidad de las actividades académicas y administrativas mediante una atención ágil, eficiente y orientada al usuario.
Responsabilidades
Soporte a usuarios
Brindar asistencia técnica presencial y remota al personal de la Institución.
Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con hardware, software y conectividad.
Equipamiento informático
Instalar, configurar y mantener computadoras, notebooks, impresoras y demás dispositivos.
Realizar instalaciones y actualizaciones de sistemas operativos y aplicaciones Institucionales.
Configurar cuentas de usuario, perfiles, impresoras y accesos.
Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
Infraestructura tecnológica
Colaborar en la administración básica de redes, conectividad y equipamiento de comunicaciones.
Verificar el funcionamiento de aulas equipadas, laboratorios y salas de reuniones.
Dar soporte a equipos audiovisuales, proyectores y sistemas de videoconferencia.
Gestión de activos
Colaborar en el inventario de equipos informáticos y licencias.




Registrar altas, bajas y movimientos del equipamiento.
Informar necesidades de renovación o reparación.
Participar en implementaciones, migraciones y proyectos tecnológicos.
Conocimientos técnicos:
-Hardware
Armado, diagnóstico y reparación básica de PC.
Conocimiento de mantenimiento e instalación en Notebooks, impresoras, telefonía IP y videocámaras.
Conocimiento y manejo de equipamiento de videoconferencia.
-Software
Windows 10 y 11.
Google Workspace y Office 365.
Antivirus
Instalación de aplicaciones
Formación:
-Técnico en Informática, Técnico Electrónico, Analista de Sistemas o estudiante avanzado de carreras afines.
Habilidades:
-Excelente orientación al usuario.
-Vocación de servicio.
-Capacidad para resolver problemas.
-Comunicación clara.
-Trabajo en equipo y adaptabilidad.
-Contar con capacidad de organización y de trabajo bajo presión.
-Interés en el aprendizaje continuo.
Ventajas
-Día de cumpleaños libre.
-Almuerzo bonificado un 50%.
-Descuentos Institucionales. (Samsung, Club de Beneficios, Hospital Alemán, etc.)
-Beneficio de Movilidad.

📌 Técnico Soporte (Buenos Aires)
🏢 Universidad del Salvador
📍 Buenos Aires