Descripción del empleo:
En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones Jr Ref: 126 /23.

Requisitos:
Perfil analítico, resolutivo con orientación al cliente y fuerte capacidad de trabajo en equipo, comunicación efectiva, planificación de trabajo, proactividad, flexibilidad y autonomía
- Estudiante de carreras afines a Sistemas

Inglés ( deseable)
- Windows / Conocimiento intermedio en Administración de Servicios
- Conocimientos de MS Office / MS Windows / Windows Server
- Experiência con herramientas de gestión de ticket
- Conocimientos básicos en Base de Datos (SQL Server preferentemente) Queries, consultas, etc.
- Conocimientos en algún lenguaje de programación( preferiblemente en.Net )

Funciones/ Responsabilidades:
- Verificación de logs ante errores de aplicativos,



para llevar a cabo el troubleshooting correspondiente y posterior escalamiento al sector de desarrollo.
- Carga, seguimiento y cierre de INC
- Colaborar de forma constante en la actualización de la base de conocimiento para optimizar los tiempos de los procesos del Soporte de Aplicaciones
- Capacidad de gestión y planificación
- Buena comunicación e interacción con el cliente final
- Experiência en soporte y asistencia al usuario y contacto con clientes

Zona: Norte
- Munro, Buenos Aires

Horario: Lunes 9 -18 hs, con una hora de almuerzo, esquema mixto ( HomeOffice
- Oficina)

Se ofrecen excelentes condiciones de contratación y ventajas

📌 Soporte de Aplicaciones Jr Ref: 126 (Buenos Aires)
🏢 Web:
📍 Buenos Aires