Somos una empresa líder en el rubro automotor ubicada en Neuquén, Argentina en búsqueda de un Operador de Call Center para unirse a nuestro equipo.

Como Operador serás responsable de llevar a cabo el contacto proactivo durante toda la jornada laboral con potenciales clientes (leads) provenientes de campañas, bases internas y otras fuentes.

Su objetivo será indagar, perfilar y calificar correctamente cada prospecto para luego derivarlo de forma adecuada a la marca y canal comercial correspondiente.

?Principales responsabilidades

Realizar llamados proactivos a leads durante toda la jornada laboral.
Indagar de forma estructurada para comprender la necesidad del cliente, presupuesto disponible, horizonte de compra e interés por marca/producto.
Evaluar y calificar la calidad de los leads según criterios previamente definidos.
Derivar correctamente cada lead al equipo, marca y canal comercial correspondiente.
Registrar la información de manera clara, completa y ordenada en el CRM.
Trabajar de manera coordinada con los equipos de Marketing y Ventas para optimizar la calidad de los contactos.





Requisitos

Muy buena comunicación verbal y capacidad de escucha activa.
Habilidad para el análisis y el perfilado comercial de clientes.
Orientación a resultados, con foco en la calidad de la información obtenida y no solo en el volumen de llamados.
Orden, criterio y atención al detalle en el registro de datos.
Capacidad para sostener un ritmo alto de llamadas diarias.
Experiencia previa en call center, telemarketing o atención comercial telefónica (deseable).
Manejo de CRM (no excluyente).
Conocimiento del rubro automotor (deseable).

?Ubicación Residir en Neuquén Capital o alrrededores.

?Educación mínima requerida Secundario completo.

✅Conocimientos técnicos necesarios Experiencia en atención al cliente.

? Si te motiva el contacto con personas, los desafíos diarios y ser parte del motor comercial del negocio, este rol es para vos.

Ventajas

? Obra social prepaga de primer

📌 Operador de Call Center (Neuquén)
🏢 Grupo Arvor
📍 Neuquén