Buscamos un profesional vibrante y proactivo para unirse a nuestro equipo como Agente de servicio al cliente. El rol principal implicará la gestión de la comunicación con conductores, el procesamiento de solicitudes de pasajeros y el seguimiento de la calidad del servicio, además de la participación en iniciativas de marketing.

Responsabilidades
- Colaborar en la ejecución de campañas de marketing, promociones y estrategias de marca para aumentar la visibilidad y fidelización de los usuarios.
- Supervisar y asegurar la calidad del servicio ofrecido, mediante la revisión de métricas, retroalimentación de usuarios y auditorías internas.
- Gestionar el registro de conductores en una aplicación móvil, incluyendo la verificación de documentación, capacitación y soporte durante el proceso de incorporación.
- Resolver incidencias operativas relacionadas con conductores, pasajeros o el funcionamiento de la plataforma,



garantizando una pronta resolución y satisfacción del usuario.

Ofrecemos
- Horario de trabajo: Lun-Vie, 8 am a 5 pm.
- Formación completa y gratuita en las actividades del puesto.
- Compensación durante el período de prueba.
- Remuneración basada en el desempeño y resultados.
- Un entorno de trabajo confortable y bien equipado.

Requisitos
- Nível intermedio de inglés.
- Habilidad para realizar múltiples tareas y gestionar un alto volumen de comunicaciones.
- Experiência previa en atención al cliente o ventas.
- Competencia en el uso de herramientas informáticas.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Ubicación:
- San Fernando del Valle de Catamarca, Catamarca (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Servicio Al Cliente (San Fernando del Valle de Catamarca)
🏢 AIST SOUTH AFRICA (PTY
📍 San Fernando del Valle de Catamarca