Descripción del puesto

Se requiere nível de Inglés competente/excelente.

Quiénes somos

Nuestros 3 valores principales:Fomentar la colaboración, aprendizaje continuo y transparencia.

Resumen del rol

Buscamos a alguien que se desenvuelva bien en entornos dinámicos, disfrute trabajar con personas y pueda transformar objetivos generales en planes de ejecución claros. Vas a liderar la comunicación con clientes, guiar equipos internos y generar resultados de retención para marcas de eCommerce en crecimiento.

¿Querés ver nuestro impacto? Podés revisar nuestros casos de estudio en nuestro sitio web.

Cómo encaja este rol en el equipo

Vos te encargás de la relación y la estrategia, mientras que el analista la ejecuta con precisión y optimiza el rendimiento.

Responsabilidades clave
- Actuar como contacto principal con el cliente: liderar reuniones quincenales, gestionar la comunicación y traducir objetivos en estrategias accionables.
- Guiar la planificación del lifecycle desde adquisición hasta recompra, con foco en LTV y engagement.

Gestión de equipo y campañas




- Revisar los activos creativos finales para asegurar claridad, consistencia y alineación con la marca y estrategia.
- Gestionar tareas y prioridades en ClickUp, garantizando visibilidad y responsabilidad en el equipo.

Estrategia y optimización de retención
- Utilizar Klaviyo y herramientas CRM para definir segmentación, lógica de automatizaciones y triggers de campañas.
- Colaborar con analistas de performance para detectar tendencias, oportunidades de A/B testing y gaps de rendimiento.
- Impulsar experimentos estratégicos para aumentar la retención, tasa de recompra y contribución a ingresos.

Descalificadores

Quiénes no deberían aplicar:
- Si te cuesta manejar múltiples tareas y clientes al mismo tiempo.
- Si preferís entornos muy estructurados y necesitás instrucciones paso a paso.
- Si no te sentís cómodo dando y recibiendo feedback en entornos dinámicos.
- Si evitás asumir problemas y preferís escal

📌 Lifecycle Marketing Manager (Argentina)
🏢 Arcady Media
📍 Argentina