Sobre nosotros:
En Olyra acompañamos a empresas en crecimiento que necesitan ordenar, profesionalizar y fortalecer su estructura para seguir creciendo.
Trabajamos integrando estrategia, números, estructura organizacional y liderazgo, porque en una pyme estos desafíos casi nunca aparecen por separado.
En esta posibilidad, acompañamos a una empresa española consolidada en el sector de alojamientos turísticos y de media estancia, en la incorporación de un/a Recepcionista | Atención al Huésped para su equipo de Guest Experience.

? ¿Cuál será tu rol?
Serás uno de los principales puntos de contacto con los huéspedes durante su estancia, acompañándolos de manera cercana y resolutiva y asegurando una experiencia fluida desde el check-in hasta el check-out.

Principales responsabilidades:
Gestionar y coordinar check-ins y check-outs.
Contactar proactivamente a los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
Resolver consultas, solicitudes e incidencias con rapidez y empatía.
Coordinar internamente la resolución de incidencias vinculadas con reservas, logística o calidad.




Registrar información y comunicaciones relevantes en las herramientas de gestión.
Recoger feedback e identificar oportunidades de mejora.
Promover la generación de reviews positivas al finalizar cada estancia.
Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al huésped.

? ¿Qué estamos buscando?

Experiencia previa en recepción, atención al huésped, reservas, hotelería, turismo o alojamientos turísticos.
Muy buen nivel de comunicación oral y escrita.
Buen nivel de inglés, necesario para interactuar con huéspedes internacionales.
Perfil resolutivo, empático y con capacidad para trabajar de manera autónoma.
Comodidad utilizando herramientas digitales.
Será especialmente valorada la experiencia con PMS, plataformas de reservas, Booking, Airbnb o herramientas similares.

✨¿Qué ofrecemos?

Trabajo 100% remoto desde Argentina.
Incorporación a una empresa española consolidada en el sector de aloj

📌 Recepcionista | Atención al Huésped (Argentina)
🏢 OLYRA
📍 Argentina