09 sep
|
Empresa líder
|
Buenos Aires
09 sep
Empresa líder
Buenos Aires
En Grupo ST creemos que las ganas de crecer merecen convertirse en realidad. Por eso, desde hace más de 20 años acompañamos a personas y empresas en todo el país, impulsando su desarrollo con soluciones concretas en crédito, inversión, seguros y más. Somos un ecosistema de compañías especializadas que comparten una misma convicción: que el crecimiento de Argentina empieza por quienes se animan. Hoy, más de ***** personas trabajamos juntas para transformar oportunidades en logros reales. ¿Y si tu próximo paso es desde adentro?
Detrás de cada cliente satisfecho hay personas que escuchan, comprenden necesidades y construyen relaciones de confianza a través de cada interacción.
Buscamos
Representantes de Atención y Retención al Cliente
para sumarse a nuestro equipo y acompañar a quienes confían en nuestros servicios de seguros, brindando una atención cercana, ágil y orientada a la resolución de cada consulta.
Si te motivan los desafíos vinculados a la atención de personas, disfrutás generar experiencias positivas y te interesa desarrollar relaciones de largo plazo con los clientes, esta oportunidad puede ser para vos.
¿Cuál va a ser tu desafío?
Brindar atención telefónica a clientes, gestionando consultas, solicitudes y gestiones vinculadas a nuestros productos y servicios.
Comprender las necesidades de cada cliente para ofrecer respuestas claras, eficientes y orientadas a la resolución.
Acompañar procesos de retención y fidelización, fortaleciendo el vínculo entre el cliente y la compañía.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos de calidad, servicio y satisfacción definidos por el área.
Requisitos:
¿Qué esperamos de vos?
Secundario completo (excluyente).
Se valorarán estudios terciarios o universitarios en curso o finalizados en carreras como Administración, Contabilidad, Derecho, Comunicación, Psicología o afines.
Experiencia previa en atención al cliente, retención o gestión de servicios en entornos de Contact Center.
Manejo de herramientas informáticas (Word y Excel).
Experiencia utilizando sistemas de gestión o CRM (deseable).
¿Qué valoramos?
Vocación de servicio y orientación al cliente.
Excelente comunicación y escucha activa.
Empatía y capacidad para generar vínculos de confianza.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo y colaboración.
¿Por qué sumarte?
Porque creemos que cada contacto representa una posibilidad para generar valor y construir relaciones duraderas. Vas a formar parte de un equipo que trabaja con foco en las personas, contribuyendo a brindar experiencias que marcan la diferencia para nuestros clientes.
Si te apasiona ayudar, acompañar y generar impacto a través de cada interacción, te invitamos a postularte y sumarte a Grupo ST!
📌 Representante De Atención Y Retención Al Cliente (Buenos Aires)
🏢 Empresa líder
📍 Buenos Aires