Significativo empresa del rubro retail incorpora Analista Jr Atención al cliente de Marketplace.

La posición tiene como misión brindar respuesta rápida y certera ante los reclamos o inquietudes de los clientes del canal Marketplace, asegurando las acciones necesarias con las áreas intervinientes para dar cumplimiento a los requerimientos del cliente.

Dentro de sus tareas diarias, el analista tendrá como responsabilidades:

- Responder a consultas y resolver problemas de los clientes a través del CRM.
- Proveer información precisa y completa sobre productos y servicios.
- Registrar y seguir las incidencias reportadas por los clientes hasta su resolución.
- Monitorear y actualizar el estado de los casos pendientes.

La jornada laboral es híbrida, de lunes a viernes de 08 a 17H, con presencialidad los días miércoles en el centro de distribución, ubicado en Monte Grande.

La búsqueda se orienta perfiles proactivos, con experiencia similar en la posición, y conocimientos en Excel.

Si estas interesado/a en la posición, ¡Esperamos tu postulación!

📌 DL Analista Jr Atención al cliente de Marketplace (Monte Grande)
🏢 Grupo Gestión
📍 Monte Grande