08 sep
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CONSULTORA MIB
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Córdoba
08 sep
CONSULTORA MIB
Córdoba
Buscamos consultor o Analista Funcional de Implementación / Customer Success para Pegassus NG, un ERP SaaS dirigido a supermercados y empresas de retail/distribución
Requisitos excluyentes:
- Disponer de vehÍculo propio
- Disponibilidad para viajar
- Experiencia usando o implementando algún ERP (ej: Tango, Odoo, SAP B1, etc.).
- Conocimientos administrativos y de stock/inventario.
- Perfil comunicativo, empático y autónomo.
Sus Funciones serán:
- Acompañar a los clientes en la implementación y uso del ERP.
- Ser el referente del cliente durante todo el proceso: relevamiento, configuración, capacitación, seguimiento y mejora continua.
- Canalizar problemas complejos al equipo de producto/desarrollo con diagnóstico previo.
- No es un rol de desarrollo ni programación, pero requiere comprensión de negocio y buenas habilidades de comunicación.
Responsabilidades principales:
- Onboarding de nuevos clientes: relevamiento, configuración,
migración de datos y salida en vivo.
- Configuración personalizada del sistema (stock, precios, puntos de venta, permisos).
- Capacitación de usuarios finales y referentes internos.
- Seguimiento post-implementación y resolución de dudas funcionales.
- Escalamiento de problemas complejos y documentación de procesos y aprendizajes.
Requisitos deseables:
- Nociones básicas de SQL o bases de datos.
- Experiencia en retail, supermercados o distribución.
- Experiencia en migraciones de datos o proyectos de implementación.
Perfiles descartados:
- Desarrolladores buscando roles menos demandantes.
- Operadores de mesa de ayuda sin experiencia en configuración.
- Perfiles comerciales sin experiencia funcional.
- Usuarios de ERP con experiencia limitada a una sola pantalla.
📌 Analista funcional de Implementación (Córdoba)
🏢 CONSULTORA MIB
📍 Córdoba