08 sep
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ManpowerGroup
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Argentina
08 sep
ManpowerGroup
Argentina
Nuestro talento humano es punto clave para alcanzar el éxito, por lo que solicitamos personas emprendedoras, comprometidas y con ganas de aprender.
Si te gustan los desafíos, ¡Tenemos una oportunidad para vos!
Nos encontramos en la búsqueda de Coordinador/a de Wordforce/ Planeamiento para Relevante Empresa Call Center ubicada en Córdoba Capital.
Será responsable de
- Liderar, desarrollar y coordinar a todo un equipo de planificación, reporting y gestión en tiempo real para los diferentes clientes de la empresa.
- Elaborar, analizar y pronosticar la demanda y productividad para las diferentes cuentas de atención en los distintos puntos de contacto (telefónico, redes, entre otros).
- Realizar planificación y requerimientos de personal teniendo en cuenta diferentes variables de negocio para corto, mediano y largo plazo.
- Velar por el cumplimiento de programaciones eficientes que permitan programar al equipo en el momento correcto, así como de los diferentes roles alineados a las necesidades operativas y de la organización, garantizando el cumplimiento de los KPIs estipulados.
Se requiere
- Estudios relacionados a Ingeniería, Administración de Empresas, Cs Económicas,
Licenciatura en Finanzas o relacionados.
- Experiencia mínima de 2 años en el puesto con equipos a cargo.
- Disponibilidad horaria full time.
- Contar con conocimientos en norma COPC, Power BI, SQL, Programación, Data Analytics.
- Experiencia en manejo y análisis de volúmenes de datos e información: Analítica de tableros de seguimiento, estudios analíticos (descriptivos y predictivos).
- Manejo de KPI´s.
- Experiencia en pronóstico, planificación y presupuesto.
Lo que buscamos
- Talentos con capacidad de análisis y correlación de múltiples variables. Con visión estratégica y alta orientación a los resultados. Notables habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
Jornada: Lunes a Viernes de 9 a 18 Hs
Modalidad: Híbrida En Manpower promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades. Valorando los diferentes aportes de las personas sin importar su condición, raza, religión, etnia, nacionalidad, genero, orientación sexual, edad y discapacidad.
¡Súmate a nuestro equipo!
📌 Coordinador/a de Workforce/ Planeamiento - Call center - Córdoba capital - Req150953 - Córdoba req134858 (Argentina)
🏢 ManpowerGroup
📍 Argentina