eCommerce Success Manager: Drive Adoption & Retention (Santa Fe)

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Hirebridge
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Sovos is seeking an eCommerce Customer Success Manager on a temporary contract to drive product adoption, customer satisfaction, and Gross Revenue Retention across a broad portfolio. You will partner with customers to ensure they are effectively using Sovos solutions, understand available capabilities, and are progressing toward their intended outcomes.

You will maintain consistent engagement, monitor health signals, and surface risks early.

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📌 eCommerce Success Manager: Drive Adoption & Retention (Santa Fe)
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📍 Santa Fe

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