Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Ventas para sumarse al equipo comercial en nuestro Centro de Distribución ubicado en La Tablada.
Objetivo de la posición
Brindar soporte integral al área comercial en procesos de pre y postventa, garantizando la canalización de pedidos en sistemas de gestión SAP CRM, la atención ágil al cliente, el desarrollo de oportunidades comerciales y la resolución de reclamos.
Principales Responsabilidades
Atender y procesar pedidos, cotizaciones y consultas por múltiples canales mail, teléfono, WhatsApp, web.
Cargar y hacer seguimiento de pedidos en SAP y actualizar el CRM posibilidades ganadas perdidas.
Coordinar la activación de despachos y entregas con el área de Logística y resolver bloqueos de precio o crédito con Finanzas.
Brindar soporte constante a la fuerza de ventas RTC y asistir en la negociación y coordinación de entregas.
Gestionar planillas y seguimiento de servicios específicos ej. Cortado y Doblado con proveedores y logística.
Atender, registrar y gestionar reclamos de clientes CX, coordinando la emisión de Notas de Crédito Débito.
Participar en la captación de nuevos clientes relevamiento de mercado,
reactivación de clientes inactivos y primer contacto comercial.
Analizar datos de ventas e indicadores mediante tableros de gestión para la generación de reportes e insights comerciales.
Requisitos del perfil
Experiencia Experiencia previa en gestión de ventas, atención a clientes e interacción con áreas de logística y finanzas.
Conocimientos técnicos Valorado el conocimiento de materiales para la Industria, Construcción y o Agro.
Herramientas informáticas Manejo avanzado de Excel, SAP, CRM Oracle CX y Power BI.
Competencias
Sobresaliente comunicación, orientación al cliente, capacidad analítica, organización, proactividad y adaptabilidad a entornos dinámicos.
Ubicación La Tablada Zona Oeste, GBA.
Jornada Lunes a Viernes. Modalidad Presencial.
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📌 Operador Analista De Ventas Cdsa Tablada La Tablada (Argentina)
🏢 Grupo Abans
📍 Argentina
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