07 sep
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Grupo Sancor Salud
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Buenos Aires
07 sep
Grupo Sancor Salud
Buenos Aires
Buscamos personas que presenten espiritu critico, responsable del analisis de los requerimientos, obtencion de los datos desde las distintas fuentes, control de la calidad de la data y posterior creacion de reportes e informes que permitan monitorear los indicadores y optimizar las decisiones de negocio.
- Recopilar, entender y validar las necesidades funcionales del negocio, verificando que los requerimientos esten claros y completos.
- Diseñar y construir soluciones de reportes, tableros de control e indicadores de gestion que permitan el analisis de informacion para identificar oportunidades de mejora en la experiencia de los clientes, y el impacto de las distintas iniciativas de mejora en curso.
- Desarrollar analisis e investigaciones detalladas que permitan entender la experiencia end to end de los clientes, incluyendo puntos de contacto, comportamientos multicanal, y preferencias por segmentos.
- Generar recomendaciones e impulsar acciones concretas a traves del uso de datos, insight con clientes y habilidades de presentacion, y a partir del uso de metodologias y herramientas (Kaizen, Six Sigma, Lean, etc) con foco directo en el cliente.
- Planificacion y gestion de los requerimientos en conjunto con las operaciones.
- Elaborar la documentacion funcional, validando que la misma se encuentre correcta y actualizada.
- Tareas de planificacion y proyeccion: analizar volumenes historicos de operacion y proyectar Volumenes Futuros.
- Planificar y Programar los recursos necesarios para el funcionamiento previsto para las operaciones, evaluando y recomendando las fechas/ horarios de ingreso, capacitacion, descanso, vacaciones, pase a otros sectores, horas extras y cambios de horario de las operaciones.
📌 ANALISTA GESTION DE DATOS -BS AS (Buenos Aires)
🏢 Grupo Sancor Salud
📍 Buenos Aires