Hanseatica, una de las aseguradoras líderes en Latinoamérica en seguros de transporte, ofrece seguros integrales diseñados para proteger lo que más valoran las empresas y las personas, ofreciendo soluciones que garantizan la protección de sus activos, fortalecen su capacidad para enfrentar imprevistos y ayudan a construir un futuro más seguro y próspero.

Las soluciones que ofrece se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente, e incluyen: seguros de transporte de mercaderías, seguros de contenedores, seguros de cascos de embarcaciones comerciales, seguros integrales de consorcios y comercios, seguros de responsabilidad civil, seguros contra incendios, seguros técnicos, seguros de caución, confiable de embarcaciones de placer y seguros combinado familiar.

Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Ejecutivo/a de Customer

¿Te apasiona construir relaciones duraderas con clientes? ¿Disfrutás brindar un servicio personalizado,



detectar oportunidades de mejora y acompañar a cada cliente en su experiencia con la compañía? Si sos de quienes creen que cada interacción es una oportunidad para generar valor, te estamos buscando

¿Qué vas a hacer en tu día a día?

En este rol vas a ser clave para fortalecer la relación con nuestros clientes y asegurar una experiencia ágil, cercana y de calidad en cada punto de contacto.

Tus tareas principales serán:
- Gestión y atención personalizada de la cartera de clientes.
- Detectar oportunidades de cross selling para ofrecer soluciones que sumen valor.
- Recuperar clientes inactivos mediante estrategias comerciales efectivas.
- Acompañar al cliente durante el proceso de siniestros, facilitando la documentación y comunicación.
- Registrar y actualizar toda la información relevante en el CRM.
- Participar en reuniones del equipo, compartiendo avances y aprendizajes.

Requisitos:
- Que disfrutes brindar un servicio de calidad y construir relaciones de confianza.
- Experiencia mínima de al menos 2 años en posiciones similares.
- Estudi

📌 Ejecutivo/a de Customer SR (Buenos Aires)
🏢 Hanseatica Compañía de Seguros
📍 Buenos Aires