Responsabilidades
- Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos
- Diagnósticos básicos y avanzados de los equipos
- Reparación, ajuste y cambio de partes y/o módulos
- Aislamiento de los problemas del equipo/sistema de los problemas del contexto
- Comunicar los alcances de las actividades de servicio a los clientes
- Reportar problemas encontrados y las acciones tomadas
- Solucionar problemas cumpliendo con los acuerdos de niveles de servicio comprometidos con los clientes
- Soporte básico de IT a usuarios en el sitio del cliente

Requisitos
- Capacidad de ejecutar procedimientos establecidos de servicio técnico
- Aplicar conocimientos y/o métodos científicos a la resolución de problemas técnicosResolver problemas de mediana o alta complejidad
- Organizar y planear de manera efectiva su tiempo
- Comunicar y explicar claramente una situación
- Sabe cuándo y a quien escalar un problema mayor
- Ejecutar rutinas y procedimientos estandarizados de servicio técnico y atención al cliente

📌 Customer Engineer II (San Miguel de Tucumán)
🏢 Jobtailor
📍 San Miguel de Tucumán