Field Service Engineer II – Customer IT (San Miguel de Tucumán)

Field Service Engineer II – Customer IT (San Miguel de Tucumán)

07 sep
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Jobtailor
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San Miguel de Tucumán

07 sep

Jobtailor

San Miguel de Tucumán

• Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos
• Diagnósticos básicos y avanzados de los equipos
• Reparación, ajuste y cambio de partes y/o módulos
• Aislamiento de los problemas del equipo/sistema de los problemas del entorno
• Comunicar los alcances de las actividades de servicio a los clientes
• Reportar problemas encontrados y las acciones tomadas
• Solucionar problemas cumpliendo con los acuerdos de niveles de servicio comprometidos con los clientes
• Soporte básico de IT a usuarios en el sitio del cliente
Requirements
- Capacidad de ejecutar procedimientos establecidos de servicio técnico
- Aplicar conocimientos y/o métodos científicos a la resolución de problemas técnicos
- Resolver problemas de mediana o alta complejidad
- Organizar y planear de manera efectiva su tiempo
- Comunicar y explicar claramente una situación
- Sabe cuándo y a quien escalar un problema mayor
- Ejecutar rutinas y procedimientos estandarizados de servicio técnico y atención al cliente
- Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos




- Diagnósticos básicos y avanzados de los equipos
- Reparación, ajuste y cambio de partes y/o módulos basado en información objetiva
- Aislamiento de los problemas del equipo/sistema de los problemas del contexto

? ATS Optimization Keywords
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Hard Skills
- instalación de equipos
- configuración de equipos
- diagnósticos avanzados
- reparación de equipos
- ajuste de partes
- cambio de módulos
- solución de problemas técnicos
- ejecución de procedimientos de servicio técnico
- soporte IT
- atención al cliente

Soft Skills
- organización del tiempo
- comunicación clara
- escalamiento de problemas
- planificación efectiva
- resolución de problemas complejos

📌 Field Service Engineer II – Customer IT (San Miguel de Tucumán)
🏢 Jobtailor
📍 San Miguel de Tucumán

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