Desde Novatium nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Campo IT . Buscamos una persona con experiencia comprobable en soporte técnico de campo, orientación al cliente y capacidad para realizar tareas de mantenimiento, diagnóstico y resolución de incidentes sobre equipamiento informático y periféricos bancarios.
Principales responsabilidades
Mantenimiento y reparación de hardware Diagnóstico, armado, desarmado e instalación de componentes en PCs.Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.Limpieza interna y mantenimiento térmico de componentes. Periféricos bancarios y puestos de autoservicio Mantenimiento, limpieza y lubricación de ticketeadoras térmicas y puestos de cajas.Diagnóstico de fallas mecánicas en impresoras de tickets.Limpieza, calibración y verificación de sensores y lectores biométricos.Mantenimiento y limpieza técnica de pantallas táctiles y tótems de autoservicio.Pruebas de impresión, configuración de puertos y verificación de impresoras láser y térmicas.



Infraestructura y redes Manejo básico de cableado estructurado.Conexión y revisión de puestos de red y racks. Sistemas y software Soporte técnico sobre Windows.Configuración de drivers, colas de impresión y periféricos.Configuración de puestos de trabajo y terminales de autoservicio. Gestión y documentación Actualización y control de inventarios mediante Excel / Google Sheets.Elaboración de informes técnicos de visita.Registro fotográfico y documentación de incidencias.Comunicación y escalamiento de reclamos con Mesa de Ayuda, soporte remoto y centros de control.
Requisitos
Experiencia comprobable en Soporte Técnico de Campo IT.Experiencia en diagnóstico y mantenimiento de hardware.Conocimientos de Windows y periféricos.Conocimientos básicos de redes y cableado estructurado.Manejo de Excel o Google Sheets.Disponibilidad para trabajar presencialmente en CABA.Licencia de conducir ( Excluyente)Disponibilidad para trabajar en horario de Lunes a Viernes de 13:00 a 22:00 Hrs
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📌 Soporte Técnico de Campo IT (Buenos Aires)
🏢 Novatium
📍 Buenos Aires