SUMATE COMO ASESOR/A DE CONTACT CENTER

En Puppis nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Contact Center Part Time (30 hs) para sumarse a nuestro equipo digital. Tu objetivo principal será optimizar el customer journey para mejorar la experiencia de compra en línea y contribuir directamente al crecimiento de las ventas.

Tu Misión y Reto Diario
- Asesoramiento y orientación al Cliente a través de los canales telefónico y medios digitales, brindando información sobre productos y servicios de la empresa.
- Brindar acompañamiento durante el customer journey para mejorar la experiencia on-line de clientes y leads.
- Gestión de ventas en línea.
- Gestión de reclamos e incidencias. (PQRS y NPS)

Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en Contact Center.
- Perfil enfocado en atención al cliente, ventas online y gestión de consultas generales.
- Excelentes habilidades de comunicación y manejo de información confidencial.

Condiciones del puesto




- Jornada Part-Time de 30 hs semanales (Lunes a Viernes de 16 00 a 21 00 hs y Domingos de 15 00 a 20 00 hs).
- Modalidad Presencial
- Lugar de Trabajo Martínez

Ventajas
- Ser parte de una compañía líder en el Bienestar de las Mascotas.
- Soft landing por maternidad.
- 3 días adicionales a la licencia por paternidad contemplada en la ley.
- Descuento en nuestra tiendas.
- Día de cumpleaños libre.Día libre por egreso de carreras de grado/terciarios de entidades oficiales.

Te estamos buscando

Puppis es una cadena multilatina especializada en productos y servicios para mascotas con presencia en Argentina y Colombia.

Nos caracterizamos por trabajar con pasión, integridad, humildad, calidez y empatía hacia los pet parent y sus mascotas.

Buscamos sumar a nuestros equipos personas que vibren con esta premisa

📌 Operador telefónico (Martínez)
🏢 Puppis
📍 Martínez