07 sep
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Esquel
07 sep
Emergencias
Esquel
Buscamos un Lic. en Enfermería para sumarse al equipo de Salud Domiciliaria
Propósito
Responsable de la coordinación, asistencia y auditoría de toda prestación de cuidador y enfermería domiciliaria, controlando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Responsabilidades
- Coordinar la organización, funcionamiento y control de las empresas y profesionales de enfermería y cuidador asignadas en AMBA e Interior del país.
- Gestionar el análisis y resolución end-to-end de las auditorías, intervenciones y reclamos para dar cumplimiento a la prestación de servicio y evaluar calidad de servicio.
- Evaluar mensualmente el desempeño de las empresas y profesionales que brindan las prestaciones de enfermería y cuidador, con el fin de identificar proactivamente desviaciones y mitigar futuros reclamos.
- Mantener comunicación fluida con los pacientes y/o familiares para controlar la asistencia y el grado de satisfacción por los servicios brindados.
- Actuar como coordinación con otras disciplinas y servicios complementarios (Rx, laboratorio, oxigenoterapia, farmacia, ortopedia, etc.).
- Realizar y evaluar solicitudes de material descartable y, eventualmente, medicación para el domicilio del paciente. Controlar stock y consumo.
- Controlar y responder diariamente los diferentes canales de contacto correspondientes a auditoría de enfermería de cuidados domiciliarios.
- Elaborar normas de procedimientos, organización y funcionamiento del servicio de enfermería.
- Brindar soporte al cliente interno y externo para anticipar posibles reclamos.
- Confeccionar informes mensuales de gestión.
Requisitos
- Graduado de Lic. en Enfermería.
- Antigüedad mínima de 2 años.
- Matrícula vigente.
- Experiencia en tareas administrativas y/o atención al cliente.
- Manejo de Paquete Office (se valorará conocimiento de Excel intermedio/avanzado).
- Capacidad de armado de presentaciones para la Dirección.
- Habilidad para generar reportes en general.
Valoramos
- Autogestión
- Proactividad
📌 Ejecutivo/a de Salud (Esquel)
🏢 Emergencias
📍 Esquel