Misión: Supervisar que constantemente se brinde un servicio al cliente excelente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de marca de PUMA

Descripción: ¿Te apasiona el liderazgo, la atención al cliente y el trabajo por resultados? Estamos buscando personas comprometidas para integrarse a nuestro equipo como Supervisor(a) de Piso. Tienda PUMA SANTA FE

Principales responsabilidades:
- Supervisar la operación diaria del piso de venta.
- Coordinar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
- Realizar funciones de caja y manejo de efectivo.
- Monitorear y dar seguimiento a indicadores de desempeño y ventas.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, operación e imagen de la tienda.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de planeación a corto o largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.




- Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia al consumidor, dentro de una tienda en sincronía con los Valores de Marca y estándares de servicio.
- Responsable del cobro correcto de transacciones en caja, con el uso apropiado del sistema POS, llenado adecuado de formatos, y el correcto uso de descuentos cuando aplique.
- Responsable de ejecutar y procesar entradas y salidas de mercancía

Requisitos:
- Experiencia en supervisión de personal, preferentemente en retail.
- Experiencia en manejo de caja.
- Conocimiento y seguimiento de indicadores de venta y operación.
- Habilidades de liderazgo, organización y servicio al cliente.
- Disponibilidad de horario.

Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Capacitación y crecimiento profesional.
- Oportunidades de crecimiento.
- Excelente ambiente de trabajo

📌 Cajero/Supervisor. Santa Fe
🏢 Puma México
📍 Santa Fe