Te estamos buscando
En Fiwind nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor de Customer Care para sumarse a nuestro equipo de Rosario
Ubicación: Rosario, Puerto Norte
Modalidad: Presencial
Como Asesor de Customer Care serás el punto de contacto principal con nuestros usuarios, brindando asesoramiento y soluciones de manera efectiva, profesional y a medida para cada uno de los casos.
Responsabilidades
- Proporcionar asesoramiento y atención al cliente en línea.
- Resolver casos que requieran coordinación con el equipo de Soporte.
- Brindar apoyo al equipo de Compliance.
- Realizar análisis de registros de usuarios y alertas transaccionales, tomando las medidas apropiadas.
- Participar en un esquema de guardias activas rotativas fuera del horario laboral.

Requisitos




- Estudiante avanzado o graduado de carreras de Grado (preferentemente Ciencias Económicas, Derecho o afines).
- Flexibilidad horaria para cubrir las guardias fuera del horario de oficina.
- Residir en la ciudad de Rosario- excluyente.

Valoramos
- Conocimientos o fuerte interés en criptomonedas, finanzas y mercado de capitales.
- Experiencia en el mercado de capitales.
- Experiencia en atención al cliente o áreas relacionadas.

Incentivos
- Prepaga Swiss Medical para grupo familiar.
- Gympass.
- Almuerzo 100% bonificado.

📌 Asesor de Customer Care (Rosario)
🏢 fiwind
📍 Rosario