Descrição da Vaga

Realizar atendimento telefônico e digital com agilidade, cordialidade e precisão, garantindo comunicação clara e suporte adequado aos clientes, assegurando o cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa

Requisitos Indispensáveis
- Boa comunicação oral e escrita.
- Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos canais de atendimento.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto fluxo de clientes
- Comunicação clara, acolhedora e profissional
- Conhecimento básico de convênios e regras de cobertura
- Conhecimento básico dos exames mais solicitados.
- Conhecimento das principais operadoras de saúde e suas regras de credenciamento
- Conhecimento técnico da rotina de convênios e atendimento
- Ética, sigilo e postura profissional
- Organização,



atenção aos detalhes e cuidado com documentos e dados sensíveis.
- Paciência, empatia e atitude colaborativa.
- Vivência na área de atendimento.
- ENSINO MEDIO COMPLETO

Requisitos Desejáveis
- Informática
- Experiência mínima desejável: 6 meses em atendimento telefônico ou presencial. Desejável experiência com rotinas laboratoriais, recepção de clínicas ou hospitais.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios
- Vale-alimentação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Vale-transporte ou vale-combustível
- Confiable de vida

Local do Trabalho

LANAC PILAR

Horário de Trabalho

13:00 às 19h (segunda à sexta) e 07:00 às 13h (sábado)

📌 OPERADOR TELEATENDIMENTO (Pilar)
🏢 QUESTOR SISTEMAS
📍 Pilar