Únete a la Comunidad Nōmadas y lidera experiencias que cambiarán vidas

Somos una compañía general dedicada a promover y gestionar experiencias de estudio en el extranjero para personas de Latinoamérica y Europa. Con 10 años de trayectoria en la industria, conectamos sueños con oportunidades reales.

Nuestros destinos:

Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Irlanda y Dubái.

¿Dónde están nuestras oficinas?

Contamos con 12 sedes en los principales países de origen y destino: Australia | Chile | Colombia | Argentina: Buenos Aires (Palermo) | México | Canadá

Somos líderes en calidad, innovación y cercanía. Actualmente, buscamos un perfil de Customer Service & Quality apasionado para sumarse a nuestra Comunidad en nuestra sede de Palermo. Si tienes perfil de ventas, orientación al cliente, capacidad analítica y quieres ser parte de una empresa con presencia mundial, esta es tu oportunidad

Contribuirás a la sostenibilidad de los ingresos de Nōmadas acompañando estratégicamente a estudiantes que atraviesan situaciones complejas durante su proceso,



buscando siempre alternativas que les permitan continuar con su proyecto cuando sea posible y garantizando una experiencia de salida clara, transparente y sin fricciones cuando decidan no hacerlo.

Tu rol se divide en tres pilares: 40% Fidelización y Retención Comercial, identificando oportunidades como congelar procesos o proponer cambios de destino o de institución; 40% Acompañamiento y Gestión de Casos Especiales, brindando contención y asesoramiento a estudiantes que enfrentan desafíos en su proceso migratorio; y 20% Gestión Operativa de Back Office, coordinando reembolsos con partners internacionales y el equipo de Finanzas.

Experiencia:

Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente o Customer Success (excluyente).

Fidelización:

Experiencia de al menos 1 año en procesos de retenciones, gestión de bajas o cobranza preventiva (excluyente).

Ventas:

Experiencia comprobable en modelos de ventas B2C o intangibles (des

📌 Customer Service (Buenos Aires)
🏢 Nōmadas Experience
📍 Buenos Aires