Agente de call center (Inglés C1/C2 )

Ubicación: Buenos Aires y Córdoba.

Posición 100% presencial

Horario: Lunes a Viernes de 11:00 a 20:00

Sobre el puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Call Center Agent con inglés casi nativo (excluyente) para desempeñarse como primer punto de contacto con potenciales residentes y sus familias interesadas en comunidades para adultos mayores.

Esta posición tiene un rol clave en la experiência del cliente, combinando atención al cliente y perfil comercial: deberás identificar necesidades, brindar información y coordinar visitas con el equipo de ventas.

Responsabilidades principales
- Atender llamadas de forma profesional y empática.
- Identificar necesidades, urgencia y contexto del cliente.
- Proporcionar información general sobre la comunidad, incluyendo estilo de vida, servicios, amenidades, níveles de asistencia, opciones de departamentos y disponibilidad cuando corresponda.
- Calificar leads y registrarlos en CRM.
- Agendar visitas (tours) con el equipo comercial.
- Dar seguimiento a prospectos y mantener CRM actualizado.





Requisitos excluyentes
- Inglés nível casi nativo (C1/C2) - oral.
- Experiência en Call Center o ventas telefónicas.
- Experiência con CRM o sistemas de gestión de leads.
- Excelente comunicación verbal y habilidades telefónicas.

Se valorará
- Experiência en lead qualification o roles comerciales.
- Experiência trabajando con objetivos y métricas.
- Capacidad de cerrar conversaciones con acciones concretas (ej: agendar visitas).

Habilidades clave
- Empatía y contención emocional.
- Sobresaliente comunicación y escucha activa.
- Perfil orientado a resultados.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad y autonomía.
- Trabajo en equipo con áreas comerciales.

Si te apasiona ayudar a las personas, tenés habilidades comunicativas sobresalientes y buscás un rol donde puedas generar impacto real mientras desarrollás tu perfil comercial, nos encantaría conocerte

Postulate y sé parte de un equi

📌 Agente de Call Center (Buenos Aires)
🏢 Solvo Global
📍 Buenos Aires