Estamos buscando un/a Analista Service Delivery para unirse a nuestro equipo. Si sos una persona que te emocionan los desafíos y querés ser protagonista de tu desarrollo en una compañía que te impulsa a dar el máximo te invitamos a postularte
¿Cómo podés contribuir a crear experiências?
Gestión de incidentes y problemas: Recopilar, registrar, clasificar y coordinar la resolución de incidentes y problemas, supervisando el cumplimiento de los ANS y generando informes para identificar mejoras.
Gestión de solicitudes y relaciones: Administrar solicitudes de servicio, evaluar prioridades y coordinar su ejecución; establecer relaciones sólidas con clientes y recopilar retroalimentación para mejorar los servicios.
Mejora continua y gestión del conocimiento: Identificar oportunidades de mejora en procesos, implementar cambios y mantener documentación y capacitación para el equipo.
Somos el embotellador más amplio del mundo por volumen de ventas. Producimos y distribuimos bebidas de las marcas registradas de The Coca-Cola Company,



ofreciendo un amplio portafolio de 134 marcas a más de 270 millones de consumidores cada día.
Con más de 97 mil empleados, comercializamos y vendemos aproximadamente 3.8 mil millones de cajas unidad a través de más de 2 millones de puntos de venta al año. Operando 56 plantas de manufactura y 249 centros de distribución, ubicados en 10 países: México, Argentina, Brasil, Uruguay, Nicaragua, Guatemala, Panamá, Costa Rica, Colombia y Venezuela. Estamos comprometidos en generar valor económico, social y ambiental para todos nuestros grupos de interés en toda la cadena de valor.
Nuestra gente impulsa nuestro éxito. Es por ello que somos el embotellador líder de las marcas de Coca-Cola en el mundo, comercializando más de 4.000 millones de cajas unidad por año. En Argentina operamos en CABA y una extensa porción de GBA y en Uruguay en Montevideo y resto de las ciudades. Somos los responsables de embotellar, comercializar y distribuir los productos de la Co

📌 Analista Service Delivery (Buenos Aires)
🏢 Coca-Cola FEMSA
📍 Buenos Aires