Objetivo del puesto

Garantizar la excelencia operativa del área de postventa, liderando los equipos de taller, repuestos y atención al cliente, asegurando altos niveles de satisfacción, productividad y rentabilidad.

Responsabilidades principales
- Liderar integralmente la operación de postventa.
- Gestionar indicadores de productividad, calidad y satisfacción del cliente.
- Supervisar los procesos de taller, garantías y repuestos.
- Coordinar y desarrollar al equipo técnico y administrativo.
- Implementar acciones de mejora continua.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de la marca.
- Gestionar reclamos y casos críticos de clientes.

Requisitos
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones de liderazgo de postventa de camiones (excluyente).
- Conocimiento técnico de mecánica pesada y operación de talleres.
- Experiencia en gestión de equipos y manejo de indicadores.
- Conocimiento de procesos de garantía, repuestos y servicio.
- Perfil orientado al cliente,



liderazgo y mejora continua.

Beneficios
- Día de cumpleaños libre para que disfrutes tu día como más te guste.
- Excelente clima de trabajo, dinámico y profesional.
- Oportunidades de desarrollo, capacitación y crecimiento dentro de la compañía.
- Remuneración acorde al puesto, experiencia y desempeño.
- Beneficios corporativos y descuentos exclusivos en salud, bienestar y crecimiento profesional.
- Licencia por paternidad extendida.
- Más tiempo de licencia por lactancia.
- Días adicionales de estudio al año, según antigüedad.
- Licencia extendida por mudanza.
- Acceso a Club de Beneficios con descuentos y convenios exclusivos.
- Convenios corporativos con marcas reconocidas como Samsung, Arcor en Casa y Unilever.
- Beneficios pensados para promover el equilibrio entre la vida laboral y personal.

📌 Líder de Postventa Camiones (Bahía Blanca)
🏢 Dietrich
📍 Bahía Blanca