Objetivo
Administrar y garantizar la gestión de denuncias de siniestros de Riesgos Varios (integral de comercio y residencial), asegurando el cumplimiento de las mejores prácticas establecidos por la Compañía, con el objetivo de brindar una alta calidad de servicio a los clientes.
Responsabilidades:
- Recepcionar, analizar y liquidar los siniestros en las plataformas de la compañía.
- Realizar atención de las consultas de cliente vía Chat e email.
- Garantizar el cumplimiento de los plazos de respuesta a los clientes.
- Ejecutar revisiones y controles periódicos para el stock a su cargo, garantizando los ajustes y actualizaciones respectivas.
- Administrar los KPI´s necesarios para el seguimiento de la gestión de cada línea de negocio.
- Interactuar con las diferentes áreas de la compañía, con el fin de garantizar la resolución de problemas.
- Coordinar y realizar inspecciones virtuales con asegurados para determinar la estimación de pérdidas.

📌 Analista de Siniestros (Argentina)
🏢 Chubb Insurance Hong Kong
📍 Argentina