Algunas tareas a desempeñar:
- Ser el primer contacto con clientes que necesitan asistencia técnica.
- Solucionar, diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y / o software de primer nível.
- Redirigir problemas no resueltos al siguiente nível de personal de soporte
- Seguimiento de incidentes con clientes, proveedores y sectores internos de la empresa.
- Sugerir mejoras en los procedimientos

Requisitos:
- Entre 1 y 2 años de experiência (EXCLUYENTE)
- Conocimiento en sistemas operativos Windows 7 / 8 / 10
- Conocimientos de aplicaciones de escritorio tipo Microsoft Office / MICROSOFT 365
- Conocimientos de redes tcp/ip y su funcionamiento.
- Conocimientos de hardware, conectividad de equipos e impresoras de red.
- Manejo y habilidad en el manejo de situación de stress de usuario

Modalidad:Presencial (Parque Patricios, CABA)

Los Ventajas que ofrecemos son: día de cumpleaños libre, horarios flexibles, obra social prepaga, capacitación contínua, descuentos en universidades, días extra de estudio/exámen, posibilidad de desarrollo/crecimiento dentro de la organización, entre otros

Tipo de puesto: Tiempo completo

Experiência:
- tres: 1 año (Obligatorio)

📌 Soporte Técnico (Buenos Aires)
🏢 DataWise
📍 Buenos Aires