07 sep
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Avalian
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Rosario
En Avalian, empresa de medicina prepaga, nos encontramos en la búsqueda de un/a operador/a telefónico/a para el área de Retención en Rosario.
Los horarios a realizar en esta oportunidad son: Lunes a Viernes de 14 a 20 hs. (las capacitaciones se hacen durante las primeras dos o tres semanas por la mañana. Las 6 horas de trabajo se hacen por la mañana, luego se pasa al horario de 14 a 20hs.)
? Principales Responsabilidades
- Dar la bienvenida a los nuevos socios de Avalian, relevando la información sobre la calidad de la venta y la veracidad de los datos de afiliación.
- Efectuar la gestión de contacto de clientes a través de los distintos canales de comunicación de la empresa con el fin de alcanzar los objetivos de cobranza, retención y recupero de mora
- Realizar análisis de la situación en base a parámetros de retención de los socios en condiciones de ser dados de baja para evaluar la intención de retención de los mismos
- Registrar en los sistemas preestablecidos por la empresa las operaciones/contactos realizados.
La búsqueda se orienta a una persona con experiencia en puestos de atención al público en organizaciones o instituciones del rubro salud (preferentemente en atención telefónica) o experiencia como operador en centrales de emergencias médicas, centros de contacto o customer service.
? ¿Qué valoramos?
- Experiencia en venta y/o retención de clientes
- Desarrollo y experiencia de 2 años en el área de la salud.
- Conocimientos en técnicas de venta y estrategias de negociación.
- Experiencia previa en Call Center
- Capacidad de resolución y excelentes habilidades de comunicación
? Ventajas para Vos
- ? Capacitaciones constantes para tu desarrollo profesional.
- ???? Prepaga para vos y toda tu familia, porque tu bienestar es lo primero.
- ? Día libre de cumpleaños, para que celebres como lo mereces.
- ? Vianda incluida, que cuida tu salud.
- ✈️ Días extras de vacaciones, para que puedas disfrutar donde quieras.
- ? Mi Bici Tu Bici gratuito, para que
📌 Operador telefónico en Centro de Retención (Rosario)
🏢 Avalian
📍 Rosario