Asesor de Servicio al Cliente

Responsabilidades:
- Brindar atención y soporte a clientes a través de diferentes canales (chat, correo, entre otros).
- Resolver consultas relacionadas con servicios, pagos y procesos de la compañía.
- Escalar casos complejos al equipo correspondiente y hacer seguimiento oportuno.
- Mantener una comunicación clara, cordial y optimizado con los usuarios.
- Apoyar en tareas operativas y seguimiento de solicitudes.
- Reportar novedades, incidencias y oportunidades de mejora al equipo central.
- Garantizar tiempos de respuesta ágiles bajo un entorno remoto.

Requisitos:
- Experiência previa en servicio al cliente, soporte o atención al usuario.
- Experiência en fintech, banca, pagos o servicios financieros (deseable).
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Nível de inglés(preferible).:
- Alta responsabilidad, organización y orientación al detalle.
- Capacidad para trabajar de manera remota con tiempos de respuesta oportunos.

Salario entre $500-$800 USD

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $500,00 - $800,00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Asesor de Servicio Al Cliente (Buenos Aires)
🏢 YUMIVI
📍 Buenos Aires