07 sep
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Inmega
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Buenos Aires
07 sep
Inmega
Buenos Aires
Líder de Operaciones
2. OBJETIVO DEL PUESTO
Asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos de los proyectos asignados mediante una ejecución optimizado, oportuna y alineada a los estándares de calidad de INMEGA. La posición es responsable de acompañar a los/las encuestadores/as durante el trabajo de campo, garantizar la excelencia del relevamiento y resolver los imprevistos operativos que surjan en la operación.
3. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Planificación operativa
- Elaborar la planificación semanal de trabajo del equipo asignado.
- Asignar cargas de trabajo y dar seguimiento al cumplimiento de cuotas.
- Proporcionar herramientas de trabajo al equipo para el correcto cumplimiento de proyectos, tales como: PIP, mapas, ligas para evidencias, carpetas compartidas, entre otros.
Supervisión
- Supervisar, en campo y de forma remota, la correcta ejecución de los proyectos.
- Monitorear diariamente el cumplimiento de cuotas, las incidencias y los avances del equipo asignado.
Control de calidad
- Validar que las evidencias cumplan los lineamientos de cada proyecto antes de su entrega.
- Implementar acciones correctivas ante las desviaciones detectadas.
Gestión de equipo
- Conformar equipos de encuestadores/as con la experiência y los conocimientos necesarios para los estudios de mercado.
- Capacitar y brindar retroalimentación continua al personal operativo.
- Resolver dudas e incidencias del equipo.
- Responsables del levantamiento de su equipo asegurando la calidad y correcto enfoque de sus levantamientos.
Comunicación y reportes
- Informar avances, riesgos y desviaciones a la Gerencia de Operaciones - Líder de Proyectos.
- Aplicar y dar seguimiento al Sistema de Gestión de Calidad de la organización.
4. REQUISITOS DEL PUESTO
Formación académica
Estudios secundarios
Experiência
Mínimo 1 año en un puesto similar: supervisión de campo, relevamientos o coordinación de equipos en investigación de mercados.
Conocimientos técnicos
Manejo de Ex
📌 Líder de Operaciones (Buenos Aires)
🏢 Inmega
📍 Buenos Aires