Descripción del empleo:
En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de _Field Support IT Soporte Tecnico Informatico Jr._ para sumarse a nuestro staff de colaboradores.

Lunes a Viernes: 8 a 17hs o 9 a 18hs

Modalidad: Presencial

Zona: CABA - Zona Retiro - Av Leandro N Alem

CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO
- Conocimiento de herramientas Office
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
- Conocimientos de MS Outlook
- Conocimientos básicos de redes
- Conocimientos de proceso de gestión de incidentes
- Experiência de trabajo en entornos corporativos
- Background técnico general (Office 365, W10, W11, masterizacion de equipos)
- Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc
- Soporte técnico de los usuarios en sitio
- Jira o similar ticketera para gestion de incidencias




- FortiClient VPN, McAfee, InvGate, Jira
- Resolución de incidentes técnicos
- Revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos
- Seguimiento de incidentes pendientes

¿QUÉ OFRECEMOS?
- Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
- Club de Ventajas Unilever.
- Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros).
- Descuentos en curso de IT e inglés.
- Préstamos personales.
- Medio día de cumpleaños.
- Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc).
- Participación en el programa de referidos.
- Programa de asistencia al empleado.
- Días YEL (días Free).

📌 Field Support IT Soporte Técnico Informatico Jr (Buenos Aires)
🏢 Web:
📍 Buenos Aires