¡Estamos buscando Analista de Customer Service!
En MCassab Argentina buscamos incorporar un/a Analista de Customer Service para brindar soporte administrativo y comercial a nuestras diferentes unidades de negocio.
Principales responsabilidades:
Gestionar pedidos, órdenes de compra y documentación comercial.
Brindar soporte administrativo y operativo a los equipos de ventas.
Realizar el seguimiento integral de los pedidos, desde su ingreso hasta la entrega al cliente.
Mantener una comunicación fluida con clientes internos y externos.
Atender, analizar y dar seguimiento a consultas y reclamos.
Coordinar procesos con las áreas de Ventas, Logística, Finanzas y Operaciones.
Actualizar información, elaborar reportes y mantener los registros comerciales.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos y en la experiencia del cliente.
Colaborar con las tareas administrativas generales del área.
Requisitos:
Estudiantes o graduados/as de Administración de Empresas, Comercialización, Comercio Exterior o carreras afines.
Experiencia previa en posiciones de Customer Service, atención al cliente,



administración de ventas, back office comercial o soporte administrativo.
Experiencia dentro de la industria química, distribución de materias primas, ingredientes o especialidades químicas.
Capacidad para gestionar simultáneamente los requerimientos de diferentes unidades de negocio.
Buen manejo de herramientas informáticas y Microsoft Excel.
Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
El conocimiento de inglés será considerado un plus.
Buscamos una persona proactiva, organizada, resolutiva y orientada al cliente, con capacidad para establecer prioridades y trabajar de manera articulada con diferentes áreas y negocios.
¿Qué ofrecemos?
Excelentes condiciones de contratación, oportunidades reales de crecimiento profesional y la posibilidad de incorporarte a una compañía multinacional, dinámica y orientada a la innovación.
Lugar de trabajo:
Núñez, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Modalidad:
Híbrida.
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📌 Customer Service (Buenos Aires)
🏢 MCassab
📍 Buenos Aires