En ADN Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de E-commerce con sólida experiencia en Mercado Libre para importante empresa

Lugar de trabajo: Polo Ezeiza, Buenos Aires
Horario: Lunes a viernes de 8 a 17hs
Modalidad: Presencial

Objetivo del puesto: Administrar integralmente la operación en Mercado Libre, asegurando publicaciones de alta calidad, sobresaliente atención al cliente, crecimiento de las ventas, correcta gestión operativa y mejora continua del posicionamiento de las marcas del grupo

Requisitos excluyentes:
- Más de 2 años de experiencia administrando cuentas de Mercado Libre
- Experiencia comprobable en Mercado Ads
- Manejo de publicaciones masivas
- Experiencia en atención al cliente a través de canales digitales
- Experiencia en gestión de reclamos, devoluciones y garantías
- Perfil analítico y comercial
- Excelente capacidad de redacción
- Manejo de métricas e indicadores de E-commerce

Principales responsabilidades:
- Gestión comercial y publicaciones: Administrar y mantener las publicaciones de Mercado Libre,



optimizando títulos, descripciones, imágenes, variantes y fichas técnicas. Analizar oportunidades de nuevos productos, monitorear precios y competencia y participar activamente en campañas comerciales
- Gestión operativa: Coordinar con el área de logística la disponibilidad de stock, controlar publicaciones sin disponibilidad, realizar seguimiento de envíos y gestionar reclamos, devoluciones y garantías. Coordinar con Administración cuestiones vinculadas con facturación cuando sea necesario
- Atención al cliente: Responder consultas pre y post venta, resolver inconvenientes de manera ágil y contribuir al mantenimiento de excelentes indicadores de reputación. Identificar consultas frecuentes y oportunidades de mejora en las publicaciones
- Marketing Digital: Trabajar sobre el posicionamiento orgánico de las publicaciones, administrar campañas de Mercado Ads, analizar métricas y proponer promociones. Coordinar con Marketing

📌 Analista de Ecommerce con exp en Mercado Libre (Ezeiza)
🏢 Adn - Recursos Humanos
📍 Ezeiza