Consultor Funcional / Soporte – Mesa de Ayuda

Profit Sistemas es la empresa líder en desarrollo y comercialización de software para el Real Estate. Somos un equipo de 40 personas con mucha energía y entusiasmo ante nuevos desafíos.

? Se parte del equipo que conecta nuestras soluciones tecnológicas con empresas del Real State que quieren transformar su forma de trabajar

Seguimos expandiendo horizontes, y queremos sumar un/a Consultor/a Funcional / Soporte – Mesa de Ayuda que sea el nexo con nuestros clientes para acompañarlos durante la implementación del software, brindarles capacitaciones y soporte y asesorarlos en mejores prácticas para lograr optimizar su gestión y potenciar su crecimiento a través nuestro sistema.

Es tu ocasión si te apasiona la consultoría y estás orientado/a a brindar soporte con impacto en la productividad y mejora de los procesos.

Vas a formar parte del equipo de soporte tecnológico que transforma la experiencia de los usuarios y genera un impacto positivo día a día.

? ¿Cuáles son las principales actividades y desafíos del puesto?





Participar en la implementación de nuestras soluciones tecnológicas, capacitando a los usuarios para asegurar el éxito del proceso.
Ofrecer soporte técnico y funcional a los usuarios mediante la gestión y seguimiento de consultas realizadas en nuestro Centro de Atención al Cliente.
Brindar capacitaciones y consultorías en mejores prácticas.
Analizar e implementar nuevos requerimientos para colaborar con el crecimiento de los productos.
Analizar, detectar y proponer mejoras en los procesos de trabajo.
Colaborar en la confección y actualización de manuales de usuario, instructivos y documentación de los productos.

? ¿Qué necesitamos para esta búsqueda?

Estudiantes o graduados en Ingeniería en Sistemas, Analista en Sistemas o carreras afines.
Experiencia en mesa de ayuda, soporte técnico y/o atención al cliente.
Capacidad para comprender procesos de negocios y funcionales a fin de detectar necesidades y p

📌 Consultor Funcional (Rosario)
🏢 Profit Sistemas
📍 Rosario