Vacante: Intake Specialist

Modalidad: Presencial los primeros 2 meses, luego 100% remoto

Salario: 1.050 USD mensuales

Ubicación: Buenos Aires y Cordoba, Argentina

Horarios

La vacante maneja dos horarios principales durante el mes:
10:00 AM - 7:00 PM CST

11:00 AM - 8:00 PM CST

Además, cada cierto tiempo el turno cambia temporalmente a sábado-miércoles

(la frecuencia aún está siendo definida):
Sábado: 10:00 AM - 7:00 PM CST

Domingo: 11:00 AM - 8:00 PM CST

Lunes a miércoles: 11:00 AM - 8:00 PM CST

Descripción del Cargo

El/la Intake Specialist será responsable de brindar soporte administrativo y atención al cliente para clientes del bufete. Entre sus funciones se incluyen manejar llamadas entrantes y salientes, redactar cartas de representación, completar reportes, recopilar información clave de los clientes y organizar archivos en Dropbox.

La persona ideal debe contar con un excelente nível de inglés, alta inteligencia emocional, capacidad de trabajo autónomo y experiência previa en servicio al cliente.

Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y salientes,



brindando una atención excepcional.
- Recolectar y documentar información detallada de los clientes.
- Redactar cartas de representación y otra correspondencia necesaria.
- Completar reportes y mantener archivos organizados en Dropbox.

Habilidades y Requisitos
- Inglés avanzado, escrito y hablado.
- Capacidad de tipear mientras escucha a los clientes.
- 1-2 años de experiência en servicio al cliente.
- Empatía y capacidad de ofrecer un entorno de apoyo al cliente.
- Alta inteligencia emocional.
- Proactividad y capacidad de anticipar necesidades.
- Autonomía para trabajar con mínima supervisión.
- Paciencia y profesionalismo, incluso en situaciones difíciles.
- Excelencia en atención al cliente y resolución de problemas.

Reclutamiento25

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $1.000,00 - $1.100,00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu aspiración salarial en USD?
- ¿Cómo calificaría

📌 Customer Service Representative (Buenos Aires)
🏢 Solvo Global
📍 Buenos Aires