07 sep
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Humand
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Buenos Aires
07 sep
Humand
Buenos Aires
En Humand, el/la Product Marketing Specialist - Adoption es el puente entre nuestro producto y las personas que lo usan. Su misión principal es crear y ejecutar estrategias de marketing que resalten los incentivos y funcionalidades de nuestra app, con el objetivo de que nuestros clientes la usen, amen y recomienden.
Este rol es clave para maximizar el valor que nuestros usuarios obtienen del producto, y colaborar de forma transversal con los equipos de Customer Experience para garantizar una experiência de onboarding y post-onboarding fluida, educativa y memorable.
️ Responsabilidades principales:
️Estrategia y coordinación de campañas de adopción:
- Diseñar y liderar campañas para mejorar el uso activo de la app, su adopción continua y activación de nuevas features.
- Colaborar con CX para detectar puntos de fricción, oportunidades de engagement y señales de churn.
- Coordinar lanzamientos de nuevas features y asegurar su correcta comunicación en todos los canales.
️Enablement de equipos y usuarios:
- Generar materiales como presentaciones, videos,
demos y comunicaciones que eduquen y entusiasmen a los usuarios.
- Empoderar a los equipos internos con contenidos y mensajes claros que comuniquen el valor del producto.
- Generar piezas de comunicación que contribuyan a mejorar la experiência de onboarding de nuevos clientes.
️Análisis, feedback y mejora continua:
- Analizar métricas de adopción, uso de features y feedback de clientes para generar insights accionables.
- Realizar análisis competitivo para identificar tendencias, benchmark de funcionalidades y oportunidades de diferenciación.
️Requisitos:
- +2 años de experiência en roles de product marketing, customer marketing o similares en empresas SaaS (No excluyente pero muy valorado).
- Capacidad para entender y explicar funcionalidades técnicas de manera clara, atractiva y alineada a los usuarios.
- Experiência trabajando en entornos colaborativos, con equipos de Marketing, Diseño, Producto, CX y Ventas.
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📌 Product Marketing Specialist (Buenos Aires)
🏢 Humand
📍 Buenos Aires