Ubicación:Buenos Aires, ARGENTINA

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.

Tu rol será:
Colaborar en diseñar, simplificar y mejorar la experiência de nuestros clientes al utilizar el canal de autogestión Mi Transparente web-app, con el objetivo de posicionarlo como el preferido para resolver todas sus consultas.

Tus principales desafíos serán:
- Participar del user journeyy todos los aspectos del diseñodesde la ideación, prototipado, user testing e implementación, para encontrar nuevas soluciones y promover ideas innovadoras, con foco en flujos de venta de productos y servicios.
- Velar por la construcción de flujos simples e intuitivos que alcancen los objetivos buscados. Trabajar en los procesos diseño, generación de prototipos en baja, media y alta calidad.




- Analizar comportamientosde los usuarios y del uso de la aplicación.
- Trabajar colaborativamente con los otros integrantes del equipo de UX: diseño, contenidos, research.
- Interactuar con el equipo de desarrollo y stakeholders del producto, para garantizar que las soluciones propuestas sean factibles y viables. Comunicar de manera clara y efectiva ideas, hallazgos de investigación y diseños.
- Validar prototipose identificar puntos de mejora.
- Mantener una comunicación fluída con los Product Owner y desarrolladores para velar por la correcta implementación de las soluciones de diseño propuestas.

Qué necesitamos de vos:
- Estudios finalizados en diseño gráfico o similar.
- Experiência comprobable de al menos 2 años en la construcción de productos digitales.
- Conocimiento de prototipado, diseño de interacciones y capacidad para resolver con independencia necesidades de UI.
- Buen manejo de Figma, herramientas de p

📌 Analista Ux (Buenos Aires)
🏢 Claro
📍 Buenos Aires