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Tareas a realizar: Dar soporte telefónico a usuarios de LATAM

Se requiere: Dominio oral y escrito de idioma Portugués (excluyente)

Excelente manejo de la comunicación oral y escrita
Modales y lenguaje adecuados para el trato personal y telefónico.
Capacidad de trabajo bajo presión.
Buen manejo de situaciones críticas y/o conflictivas.
Buena respuesta en cuanto a calidad de servicio y satisfacción del cliente.
Conocimiento básico en servidores y networking.
Facilidad en la interacción con otras áreas técnicas (servidores, networking y servicios generales (Facilities))
Manejo de sistemas operativos de escritorio (Microsoft Windows 7, Windows 8, Linux, IOS)

Manejo y dominio de herramientas de oficina (MS Office, MS Outlook).

Experiencia mínima comprobable en puestos/tareas similares (deseable)

Jornada laboral: Lunes a viernes de 9-18 hs. Se requiere disponibilidad para trabajar feriados Modalidad remota con posibilidad de ir a las oficinas en Nuñez, CABA

#J-18808-Ljbffr

📌 Soporte Mesa de AyudaBilingüe Idioma Portugués (Buenos Aires)
🏢 Cider
📍 Buenos Aires