Descripción del puesto

En Cuesta Blanca nos encontramos en la búsqueda de un/a Encargado/a de Operaciones E-commerce para liderar la operación diaria de preparación y despacho de los pedidos de nuestro canal online.

Buscamos una persona con experiencia en logística y coordinación de equipos, organizada, dinámica y resolutiva, que pueda garantizar una operación ágil y eficiente, asegurando que los pedidos sean preparados correctamente y despachados en tiempo y forma.

Principales responsabilidades

- Coordinar y supervisar al equipo encargado de la preparación y despacho de pedidos de E-commerce.
- Organizar diariamente las tareas del equipo de acuerdo con el volumen de pedidos y las prioridades de despacho.
- Asegurar el cumplimiento de los tiempos establecidos para la preparación y salida de los pedidos.
- Supervisar los procesos de picking, control, packing y despacho.
- Controlar que los pedidos sean preparados correctamente, minimizando errores, faltantes y diferencias.
- Coordinar la entrega de pedidos a los distintos operadores logísticos y realizar seguimiento de las incidencias operativas.
- Organizar la operación frente a fechas de alta demanda, promociones y eventos comerciales.
- Detectar desvíos en el circuito operativo y gestionar su resolución.
- Coordinar con Depósito, E-commerce y otras áreas involucradas para garantizar la continuidad de la operación.
- Realizar seguimiento del desempeño y productividad del equipo.
- Mantener el orden y correcta organización del sector de preparación y despacho.




- Proponer mejoras en los circuitos de trabajo que permitan lograr una operación más ágil y eficiente.

Requisitos

- Experiencia previa en posiciones de logística, preparación de pedidos, despacho o distribución.
- Experiencia coordinando equipos operativos.
- Conocimiento de procesos de picking, packing y despacho.
- Experiencia trabajando con operaciones de alto volumen y cumplimiento de tiempos.
- Manejo básico/intermedio de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Se valorará experiencia previa en operaciones de E-commerce, retail, indumentaria o consumo masivo.

¿Qué perfil buscamos?

Buscamos una persona con fuerte orientación operativa y capacidad de liderazgo, que pueda organizar al equipo y acompañar activamente la operación diaria.

Es relevante contar con capacidad para establecer prioridades, distribuir tareas, resolver imprevistos y mantener un buen ritmo de trabajo, especialmente durante períodos de alta demanda.

Valoramos perfiles prácticos, organizados, resolutivos y con presencia en la operación, que entiendan la importancia de que cada pedido llegue correctamente y en los tiempos establecidos.

Si tenés experiencia liderando equipos dentro de operaciones logísticas y te interesa formar parte de Cuesta Blanca, ¡queremos conocerte!

Beneficios

¿Qué ofrecemos? ?

- Descuento exclusivo en productos de Cuesta Blanca.

- Descuentos en el CUI

- Dia de Cumpleaños

- Alianza Movistar

- Club de Beneficios

- Oportunidades de crecimiento reales

¡Sumate a Cuesta Blanca y sé parte de nuestro equipo!

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

📌 Encargado/a de Operaciones E-commerce (Buenos Aires)
🏢 CUESTA BLANCA
📍 Buenos Aires