Buscamos Coach académica/o para el Centro de Aprendizaje San Miguel de la Universidad Siglo 21!

Tareas y responsabilidades

- Acompañamiento y retención estudiantil: Monitorear de cerca el progreso de los alumnos, identificar casos de riesgo de abandono y brindar apoyo motivacional para asegurar su continuidad.
- Gestión de reinscripciones: Realizar contactos proactivos con la base de alumnos para informar sobre inicios de semestre, ventajas vigentes (como descuentos o adelantos de material) y fomentar la matriculación oportuna.
- Asesoramiento y resolución de consultas: Brindar soporte diario ágil (vía WhatsApp, Dialektika o presencial en el centro) sobre el uso del campus virtual, fechas clave, modalidades de exámenes y trámites administrativos.
- Onboarding de ingresantes: Guiar a los nuevos alumnos en sus primeros pasos, asegurando que comprendan la modalidad de estudio online y se adapten rápidamente a las plataformas tecnológicas.
- Nexo institucional: Actuar como puente entre el alumno y las áreas centrales de la universidad para gestionar,



derivar o destrabar trámites académicos o inconvenientes técnicos.
- Seguimiento y reportes: Registrar las interacciones con los estudiantes en los sistemas de gestión para mantener un historial claro y emitir reportes sobre el estado de la matrícula.

Requisitos

- Formación académica: Nivel terciario o universitario completo o en curso.
- Habilidades interpersonales: Excelente predisposición para la atención al público y gran capacidad para el trabajo en equipo.
- Herramientas tecnológicas: Manejo ágil de PC y herramientas digitales. Se valora conocimiento de plataformas de gestión educativa, sistemas CRM (HubSpot) y dominio completo del paquete Google Workspace (Google Drive, Docs, Sheets, etc.).
- Disponibilidad horaria: Lunes a viernes de 14:00 a 21:00 hs. y sábados de 09:00 a 13:00 hs.
- Asistencia de forma presencial en el centro de San Miguel.

Enviar cv a: [email protected]

📌 Coach académico (Río Colorado)
🏢 Fundación Cenedudes
📍 Río Colorado