En CETA CAPITAL HUMANO, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Sucursal, para relevante empresa de paquetería, ubicada en GONNET, Provincia de Buenos Aires.

Su principal función es: Brindar soluciones a los clientes internos y externos de la unidad de negocios, relacionadas a los servicios que brinda la empresa, analizando los casos con foco en los procesos operativos y de distribución, para ofrecer un servicio de calidad que cumpla con lo acordado con el cliente.
- Analizar las quejas, reclamos y/o solicitudes de los clientes internos y externos
- Brindar soluciones y accionar según el proceso de resolución vigente .
- Velar por el cumplimiento de los procesos operativos y/o de calidad existente
- Gestionar el procedimiento de Gestión Telefónica,



basándose en los instructivos y procesos existentes
- Consolidar y analizar información de la sucursal (control y carga de planillas, etc.)
- Realiza la toma de rendiciones de los Transportistas
- Clasifica los envíos para la distribución

Requisitos:
-Experiencia comprobable en las tareas antes mencionadas
-Disponibilidad full time (L a V de 06 a 15 hs Sab 06 a 10hs)
-Secundario completo (Con Analítico en mano) Excluyente
Condiciones de contratación:
- Presencial
-Contrato EVENTUAL

Gracias por tu tiempo, esperamos conocerte

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📌 Analista Administrativo de Reclamos (La Plata)
🏢 Ceta Capital Humano
📍 La Plata