03 sep
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VERISURE ARGENTINA
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Palermo
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Palermo
Hagamos Match para Potenciarnos
? Nuestro equipo continúa creciendo y vos podes formar parte. Buscamos una persona dinámica, proactiva y que esté lista para los desafíos que tiene el equipo de Operaciones.
Tu próximo desafío cualificado está en Verisure Argentina, una empresa Great Place to Work® Argentina
Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento se centra en sus soluciones tecnológicas innovadoras, la conectividad de sus sistemas y la experiencia de cliente. Estamos presentes en 17 países alrededor del mundo y contamos con una trayectoria de más de 34 años en el mercado.
Estamos en la búsqueda de Operador de Atención al Cliente
✅¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Recepción y gestión de llamadas entrantes que requiera de un servicio de atención al cliente.
- Gestionar las consultas del cliente en la primera línea
- Garantizar la satisfacción del cliente al finalizar su consulta
- Registrar correctamente los datos de la interacción con el cliente
- Cumplir con los tiempos de respuesta y calidad establecidos por la empresa
- Brindar soporte técnico básico y orientar al cliente sobre el uso de los productos/servicios
- Realizar el seguimiento de reclamos que se encuentren pendientes para brindar una solución
- Realizar gestiones relacionadas con facturación (consultas, aclaraciones)
- Gestionar incidencias en conjunto con otros departamentos
- Gestionar buzones de correo electrónico (interno y externo).
✅¿Qué buscamos?
- Secundario completo (Excluyente)
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en nuestras oficinas de Palermo
- Disponibilidad horaria: Turno Intermedio 10am a 19hs y turno tarde 12hs a 21hs. El esquema de trabajo son 5 días de trabajo + 2 días de franco (Los francos se van rotando mes a mes) Jueves/Viernes - Sábado/Domingo - Martes/Miercoles
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
- Nivel de Paquete Office Intermedio: Excel.
Sumate a Veri
📌 Operador de Atención al Cliente turno tarde (Palermo)
🏢 VERISURE ARGENTINA
📍 Palermo