Operador De Monitoreo | QUT548

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Buenos Aires

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Esta es tu oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de Sistemas de Seguridad! Te invitamos a formar parte de una compañía líder en el sector, cuyo posicionamiento se centra en sus soluciones tecnológicas innovadoras, la conectividad de sus sistemas y la experiencia de cliente. Estamos presentes en más de 16 países alrededor del mundo y con una trayectoria de mas de 20 años en el mercado europeo. La Compañía se encuentra en plena expansión y transformación tecnológica ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Estamos en la búsqueda deOperadores de Monitoreo para incorporarse al área de Operaciones. Principales Responsabilidades:

- Verificar todas las incidencias que se reciben en la central receptora. - Realizar bidireccionales, accediendo a la programación con el objetivo de prevenir y confirmar que la información ha sido registrado correctamente. - Acceder a la programación de la alarma para anular zonas y/o señales en la alarma con el objetivo de solucionar señales repetitivas y /o desactivar zonas indicadas. - Recepción y gestión de llamadas entrantes que requiera de un servicio de atención al cliente. - Gestionar incidencias conjuntamente con otros departamentos (reclamaciones y/o modificaciones) indicando la necesidad específica del cliente. - Gestionar buzones de correo electrónico (interno y externo). Requisitos excluyentes: - Secundario completo (contar con el analítico). - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (incluye fines de semana). - Experiencia mínima de 2 años en tareas de monitoreo de alarmas y/o atención al cliente. - Conocimiento de Paquete Office Zona de trabajo: Capital Federal Si te interesa el desafío de ser parte del startup en Argentina de una empresa líder en su rubro envíanos tu CV! ¡Te estamos buscando!

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.ar/empleo/5294075/operador-monitoreo-qut548-buenos-aires/?utm_source=html

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